O que dizem os clientes
Relatos de quem passou pelo processo
Nenhum depoimento perfeito. O que você vai encontrar aqui são experiências reais, com o que funcionou bem e o que exigiu mais esforço do que se esperava.
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O que clientes relataram
Mariana Lima
Escritório de advocacia · Porto Alegre
Tinha recebido uma proposta de um sistema de triagem de documentos e não sabia se era adequado para um escritório do meu tamanho. A Segunda Opinião foi exatamente o que eu precisava — saí da sessão com perguntas concretas para fazer ao fornecedor e entendi que o custo de implantação era bem maior do que o proposto inicialmente cobria.
Julho de 2025
Roberto Souza
Mercearia e empório · Zona Norte, POA
O Companheiro de Planilha foi útil, mas demorou uns dez dias até a gente calibrar direito o que era "fora do padrão" para o meu negócio — fui eu que precisei explicar melhor como o meu fluxo funciona. Depois que ajustamos isso, os resumos semanais ajudaram a perceber um padrão de queda nas segundas-feiras que eu nunca tinha reparado.
Junho de 2025
Carla Benetti
Clínica veterinária · Petrópolis, POA
Fizemos o Programa Trimestral e o ritmo de uma visita por mês foi o que funcionou para a nossa equipe. Não tentaram colocar tudo de uma vez. O treinamento mensal para membros diferentes foi o ponto que mais me surpreendeu — cada pessoa aprendeu no seu contexto de trabalho, não numa sala de treinamento genérica.
Julho de 2025
André Figueiredo
Agência de comunicação · Moinhos de Vento
O que me convenceu foi a honestidade. Na Segunda Opinião, me disseram que a ferramenta que eu estava avaliando era razoável, mas que havia uma alternativa mais simples que atenderia 80% das necessidades por metade do preço. Eles não ganhavam nada indicando a alternativa — foi essa transparência que me fez confiar.
Julho de 2025
Viviane Nunes
Confeitaria artesanal · Bom Fim, POA
Contratei o Companheiro de Planilha sem ter certeza se ia funcionar para um negócio tão pequeno quanto o meu. Funcionou. Não muda o mundo, mas poupa o tempo que eu gastava tentando olhar para os números todo final de semana. O resumo semanal me dá o suficiente para saber se preciso me preocupar ou não.
Junho de 2025
Eduardo Machado
Estúdio de arquitetura · Três Figueiras
No Programa Trimestral, o relatório de encerramento foi o entregável mais valioso. Levei para outro profissional três meses depois e ele conseguiu continuar de onde paramos sem precisar recomeçar do zero. Isso é exatamente o oposto do que costuma acontecer quando você muda de fornecedor.
Julho de 2025
Casos detalhados
Histórias de acompanhamento
// caso 01 · Segunda Opinião · Escritório de contabilidade
Situação inicial
Um escritório de contabilidade com seis colaboradores tinha recebido uma proposta de um sistema de IA para classificação de documentos. O contrato era de 18 meses e o custo não estava claro para a sócia responsável.
O que foi feito
Leitura do contrato e da proposta técnica. Sessão de duas horas com a sócia. Identificação de três cláusulas problemáticas e montagem de uma lista de perguntas para o fornecedor, com a solicitação de uma proposta alternativa sem o prazo mínimo.
Resultado
O fornecedor revisou a proposta e eliminou o prazo mínimo de 18 meses. A sócia assinou um contrato de 6 meses com opção de renovação — condição que ela não sabia que podia pedir antes da sessão.
"Eu teria assinado o contrato original sem questionar. A sessão me deu segurança para negociar."
// caso 02 · Companheiro de Planilha · Loja de materiais esportivos
Situação inicial
O dono de uma loja de materiais esportivos mantinha o controle de caixa em uma planilha de Excel com mais de três anos, atualizada por ele mesmo durante o almoço. Sentia que havia padrões que não conseguia enxergar sozinho.
O que foi feito
Revisão da planilha existente, definição de regras de sinalização para o tipo de negócio (variações sazonais, atrasos recorrentes) e três semanas de resumos semanais. Uma sessão de alinhamento no início e outra de encerramento.
Resultado
O resumo da segunda semana identificou um padrão de atraso em pagamentos de um fornecedor específico que ocorria regularmente em agosto. O dono passou a negociar prazo mais cedo nesse período — algo que ele não havia formalizado antes.
"Não foi uma virada, mas foi útil de verdade. Algo pequeno que eu não prestava atenção e agora presto."
// caso 03 · Programa Trimestral · Studio de pilates
Situação inicial
Uma dona de estúdio de pilates queria organizar o agendamento e o acompanhamento de alunos com algum apoio de IA, mas não sabia por onde começar e tinha medo de criar mais trabalho do que resolver.
O que foi feito
Três meses com visita mensal. No primeiro mês, mapeamento do que já existia e escolha de um ponto de entrada simples. No segundo, ajuste e treinamento da recepcionista. No terceiro, ajuste final e treinamento da própria dona.
Resultado
Ao fim do trimestre, o agendamento funcionava com menos intervenção manual. Mais importante: a dona sabia explicar como e por que — e o relatório final documentou as decisões de forma que ela pudesse ajustar sozinha depois.
"O que eu mais precisava era de alguém que não fosse querer vender mais alguma coisa no mês seguinte."
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Sáb: 9h–12h
Trajetória
Alguns números
62+
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3
anos em Porto Alegre
4,6
média de avaliações
0
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